WindowsXPで手動でサービスの停止を行ったところ、次のメッセージが表示されサービスの停止が出来ませんでした。
ググってみると、どうも「ウィルスセキュリティZero」がインストールしている場合、誤検出して隔離してしまうことがあるようです。
パソコン終了時にNETRAP.dllがないとメッセージが出ます。NE | OKWave
http://okwave.jp/qa/q6080570.html
隔離の状況を確認すると、しっかりと隔離されていました…。
「復元」を行い、「検査除外リスト」に「C:\WINDOWS\SYSTEM\32\netrap.dll」を登録して対応しました。
アンチウィルスソフトは大事ですが，誤検出は困りますよね。